באַקומען צופֿרידנקייט און אפֿשר אפילו פאַרגיטיקונג פֿאַר דיין שלעכט גאַס גרילל
לעצטנס איך איז געווען געשריבן דורך קאַטי אין Iowa. זי פארבראכט אַ פּלאַץ פון געלט אויף אַ גאַז גריל בלויז צו געפינען עס אַרויסגעוואָרפן ין 18 חדשים. פראַסטרייטאַד און מיט וואָראַנטי אין האַנט זי פארבראכט עטלעכע טעג טריינג צו באַקומען צו דער פאַבריקאַנט (און אַוועק פון דוירעסדיק האַלטן) צו באַקומען פאַרברעכער בורגערס פֿאַר די אָנעס וואָס האט שפּאַלטן עפענען. ערשטער דעם פירמע געקעמפט צו ויסמיידן זייער וואָראַנטי. ווען זיי לעסאָף מסכים אַז זיי האבן צו שיקן די בורגערס, אָבער טאַקסט אויף אַ $ 50 וסד שיפּינג און האַנדלינג אָפּצאָל.
קאַטי לייענען די וואָראַנטי און געפונען אַז יאָ זי האט צו באַצאָלן פֿאַר שיפּינג. דערצו זי וואָלט האָבן צו טאָן אַלע די אַרבעט זיך. פילן טראַפּט דורך איר ינוועסמאַנט קאַטי געגאנגען פאָרויס און באפוילן די בערנערז. נאָך צוויי וואָכן זי געפונען אַז די בורגערס זענען אויף צוריק סדר. זעקס חדשים שפּעטער זיי זענען נאָך אויף צוריק סדר. אין דעם פאַל, קאַטי געגעבן אַ נייַע גרילל (פון אַ אַנדערש פאַבריקאַנט).
אַוואַדע ניט גאַז גריל איז געגאנגען צו לעצט אויף אייביק, אָבער אַ יאָר אָדער צוויי איז וועג צו קורץ, ספּעציעל ווען די וואָראַנטי מאכט הבטחות די גריל קען נישט היטן צו האַלטן. אַזוי וואָס זאָל איר טאָן אויב דיין גריל גייט שלעכט פֿאַר זייַן צייַט?
באַקומען די מאַנואַל : אפילו אויב איר טאָן ניט שפּאָרן די פּאַפּיר אַרבעט פֿאַר דיין גרילל, רובֿ מאַניאַפאַקטשערערז (אַפֿילו די מער פּראָבלעמאַטיק אָנעס) האָבן זייער אָונערז מאַניואַלז בנימצא פֿאַר אראפקאפיע אויף זייער וועבסיטעס. דער מאַנואַל זאָל זאָגן איר וועגן קיין וואָראַנטי. מאַכן זיכער איר לייענען עס און דיין גאַראַנטירן קאָווערס די פּראָבלעם איר זענען אַטענטיוו אַזוי איר קענען דעריבער:
רופן די מאַקער : קאָנטאַקט אַ גאַז גריל פאַבריקאַנט קענען זיין שנעל און גרינג אָדער ווייטיקדיק און טידיאַס, אָבער זיי זענען די ערשטער פונט פון קאָנטאַקט פֿאַר קיין וואָראַנטי פאָדערן אָדער שטיצן אַרויסגעבן. פילע מאל זיי וועלן האַלטן די אַרויסגעבן פֿאַר איר און באַקומען איר גרילינג אין קיין צייַט. אויב אויף די אנדערע האַנט זיי טאָן נישט דעמאָלט:
קאָנטאַקט די רעטאַילער : יאָ, זיי זאָגן טאָן ניט צוריקקומען צו קראָם.
מער און מער הויפּט רעטאַילערס טאָן נישט וועלן פּראָדוקטן צוריקקומען צו די קראָם. אָבער, זיי אויך טאָן נישט וועלן אַ ומגליקלעך קונה. אָפט רעטאַילערס (ווער קאַמישאַן פילע קראָם סאָרט גרילז) וועט געבן קראָם קרעדיט אָדער אפילו פול ריפאַנדז פֿאַר דעפעקטיווע גרילז אויב איר זענט פּערסיסטענט. רעדן צו אַ פאַרוואַלטער און זיין פּערסיסטענט. אויב דער גריל איז ווייניקער ווי אַ יאָר אַלט איר זאָל זיכער זייַן רעכט צו דעם פאָרעם פון פינאַנציעל צופֿרידנקייט. אויב די קראָם פאַרוואַלטער טוט נישט העלפן, קאָנטאַקט די פירמע 'ס הויפּטקוואַרטיר און באַטראַכטן:
פילינג אַ קאָמפּלאַינט : אויב קיין פון די פּאַרטיעס צוזאמען די שורה קען נישט ענטפֿערן צו דיין קליימז איר זאָל באַטראַכטן פילינג אַ קלאָג. עטלעכע רעטאַילערס וועט נעמען פאָרמאַל קליימז אָבער איר האָבן צו פרעגן וועגן אים. די בעסער ביזנעס ביוראָו אין די יו. עס. און קאַנאַדע וועט נעמען טענות און זיי זענען סעאַרטשאַבלע אויף די אינטערנעט. דאס קען נישט קוקן גוט פֿאַר די פירמע אָדער קאָמפּאַניעס וואָס זאל וועלן צו טאָן געשעפט מיט זיי. איר קענען אויך פּאָסטן דיין טענות צו זייטלעך ווי קאָנסומער אַפפאַירס אָדער איר קענען שיקן זיי צו מיר.
דעם קאָווערס מעטשאַניקאַל פייליערז פון גרילז וואָס מאַכן זיי אַניוזאַבאַל, ונדעסיראַבלע, אָדער נאָר אַנסאַטיספאַקטערי. אויב, אָבער, דיין גריל איז געפערלעך איר זענט פארלאנגט צו נעמען דאָס צו דער ווייַטער מדרגה. אויב איר האָט געניצט דיין גריל נאָרמאַלי, ניט מאַדאַפייד זייַן פּלאַן, און געהאלטן עס לעפיערעך ריין, עס זאָל אַרבעטן נאָרמאַלי.
אויב דיין גריל האט צעלאָזן, שאָס פלאַמעס אויס די צוריק, דנאָ, זייַט אָדער פראָנט אָדער געפֿירט אַ שאָדן צו עמעצער עס קען זיין אַ זיכערקייַט סאַקאָנע. יעדער יאָר עס זענען טויזנטער פון פירעס געפֿירט דורך גאַז גרילז און יעדער יאָר דאַזאַנז פון מענטשן זענען געהרגעט. בשעת פילע פון די ינסטאַנסיז זענען אַקסאַדאַנץ אָדער געפֿירט דורך מיסיוז פון אַ גאַז גריל, עטלעכע זענען געפֿירט דורך אַנסייף פּראָדוקטן. אויב איר פילן אַז דיין גריל איז אַנסייף צו נוצן איר זאָל באַריכט עס צו די געהעריק אויטאריטעטן:
אין די פאַרייניקטע שטאַטן: קאָנסומער פּראָדוקט סאַפעטי קאַמישאַן
אין קאַנאַדע: קאָנסומער אינפֿאָרמאַציע גאַטעווייַ
אין די וק: דעפּאַרטמענט פון האַנדל און אינדוסטריע
אין אויסטראַליע: פּראָדוקט ריקאָלז אויסטראַליע